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Seguimiento a clientes: ¿por qué es importante en tu inmobiliaria?

seguimiento clientes inmobiliaria

El hecho de que una transacción haya terminado no significa que debas perder el contacto con tus clientes. Hacer seguimiento a clientes es una estrategia que te puede brindar más oportunidades comerciales. Descubre en este artículo cómo hacer un correcto seguimiento.

¿Cómo hacer un efectivo seguimiento de los clientes inmobiliarios?

Hablaremos sobre la importancia de cultivar un contacto, las formas de llevarlo a cabo, para qué sirve y cómo se puede beneficiar tu inmobiliaria.

A continuación te ofrecemos algunos consejos para hacerlo de la forma más eficiente.

Redes sociales

Hoy en día es muy importante tener presencia en redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin y Youtube. Interactuar con tus seguidores, clientes actuales y pasados, subir contenido y mantenerte activo refuerzan esas relaciones y seguramente recomendarán tus servicios a su círculo de amigos.

Email marketing

Puedes estar en contacto con tus clientes enviando tu propio newsletter de forma automática por correo electrónico. Es una forma fácil y efectiva de de adquirir nuevos clientes, desarrollar la relación con los actuales, interactuar con los contactos, aumentar ventas, generar confianza hacia un servicio o producto, entre otros.

Es un método sutil para brindarle contenido útil e interesante a tus clientes y posicionarse como un recurso inmobiliario.

Con el CRM Inmobiliario de 2clics vas a poder llevar a cabo este tipo de tareas de forma fácil, ágil y eficazmente. Conoce más haciendo clic aquí.

Pide referidos y/o aplica encuestas

Envía a tus clientes una encuesta rápida dos o tres semanas después de la transacción. Incluye una nota personalizada en la parte superior de la encuesta felicitándolos. Solicita comentarios sobre cómo pensaron que fue la venta y pregunte si están satisfechos con tu servicio.

Una referencia de un cliente anterior también es una excelente manera de mantenerte en contacto. Envíale una nota de agradecimiento o llámalo para mostrarle tu agradecimiento.

Conclusión:

Al final del día, lo más importante es que te recuerden como su agente inmobiliario. Cuando estás en sus mentes consistentemente, las personas te recomendarán a sus conocidos por la experiencia excepcional que les brindaste, en el antes y después del proceso de compraventa.

Cuantas más referencias recibas, menor será el tiempo que tendrás que dedicar para encontrar nuevos clientes.

En 2clics ponemos a tu disposición nuestro CRM para que gestiones eficazmente tus procesos inmobiliarios y comiences a generar la estrategia adecuada para acercarte a tus clientes.

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